Adatvédelem

Vállalatunk nagy jelentőséget tulajdonít a személyes adatok védelmének, és tiszteletben tartja az Ön igényét a privát szféra védelme iránt. Az alábbiakban tájékoztatjuk Önt a személyes adatok gyűjtéséről, amelyre webhelyünk használata esetén sor kerül. Ha ezen túlmenően még lennének kérdései az Ön személyes adatainak kezelését illetően, kérjük, forduljon adatvédelmi megbízottunkhoz.

1. Felelős személy

Felelős jogi személy az EU általános adatvédelmi rendelete (GDPR) 4. cikkelyének 7. szakasza szerint az Ewald Dörken AG, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke (lásd impresszum).  

2. Adatvédelmi megbízott

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon adatvédelmi megbízottunkhoz: 

Személyes/Bizalmas  
Az Ewald Dörken AG adatvédelmi megbízottja  
intersoft consulting services AG  
Beim Strohhause 17  
20097 Hamburg  
E-Mail: datenschutzbeauftragter@doerken.de 

3. Az általunk végzett adatfeldolgozás jogi alapjai

A személyes adatok feldolgozását különböző jogalapok támogathatják. Amennyiben egy Önnel kötött megállapodás teljesítéséhez vagy egy megállapodással kapcsolatban Öntől érkezett kérdések megválaszolásához szükségünk van az Ön adataira, akkor ennek az adatfeldolgozásnak a jogi alapját a GDPR 6. cikkely 1. szakasz 1. bek. b pontja jelenti. Ha egy bizonyos adatfeldolgozáshoz a hozzájárulását kérjük, ennek jogalapja a GDPR 6. cikkely 1. szakasz 1. bek. a pontja. 

 Bizonyos adatfeldolgozásokat saját jogos érdekünk alapján végzünk, amelynek során mindig összehasonlítást végzünk az Ön minősített érdekei és a mi jogos érdekeink között. Ennek jogalapja a GDPR 6 cikkely 1. szakasz c pontja. Amennyiben a feldolgozás egy törvényi kötelezettség teljesítése miatt szükséges, akkor ennek jogalapja a GDPR 6. cikkely 1. szakasz c pontja.  

Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogy hogyan kezeljük a személyes adatokat a webhelyeinken keresztül.  

4. Személyes adatok gyűjtése webhelyünk felkeresésekor

A webhely pusztán tájékozódási célú használata esetén, tehát ha Ön nem kíván regisztrálni vagy más módon velünk információkat megosztani (pl. egy kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül), akkor a következő technikai információkat (naplófájl adatokat) gyűjtjük:  

IP-cím, a megkeresés dátuma és ideje, időzóna-eltérés a greenwichi időhöz (GMT) képest, az igénylés tartalma (a konkrét weboldalak), hozzáférési állapot/HTTP állapotkód, az adatforgalom mennyisége, a webhely, ahonnan a megkeresés érkezik, a böngésző, az operációs rendszer és a böngésző szoftver felülete, nyelve és verziója.  

Ezeknek az adatoknak a gyűjtése technikai okokból szükséges azért, hogy Ön megjeleníthesse a weblapunkat, valamint a weblap stabilitásának és biztonságának biztosítása érdekében. Mi (a szolgáltatónkkal együtt) általában nem tudjuk, hogy ki rejtőzik egy IP-cím mögött. Az előzőekben felsorolt adatokat nem vezetjük össze más adatokkal.  

Az összegyűjtött adatokat illetékes belső részlegeinknek vagy külső szolgáltatóknak, vállalkozóknak (pl. tárhelyszolgáltatóknak) adjuk tovább feldolgozás, a webhely megjelenítése, tartalmak előállítása vagy műszaki támogatás céljából.  

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának 1. f) pontja. Mivel az adatok gyűjtése a weboldal biztosításához és a naplófájlokban történő tárolása feltétlenül szükséges a weboldal működéséhez és a visszaélések elleni védelemhez, az adatfeldolgozáshoz fűződő jogos érdekünk ezen a ponton érvényesül. 

5. Adatbiztonság

Átfogó műszaki és üzemeltetési óvintézkedéseket hoztunk annak érdekében, hogy az Ön adatait megóvjuk a véletlen vagy szándékos manipulációk, elvesztés, rongálódás vagy illetéktelen személyek által történő hozzáférés ellen. Biztonsági eljárásainkat rendszeresen felülvizsgáljuk és hozzáigazítjuk a technológia fejlődéséhez.  

6. Adattovábbítás

Az Ön személyes adatait nem továbbítjuk harmadik félnek, kivéve, ha erre törvényi kötelezettségünk van, vagy ha az adattovábbítás a szerződéses kapcsolat teljesítéséhez szükséges, vagy ha Ön korábban kifejezetten hozzájárult az adatai továbbításához. 

Amennyiben a szolgáltatónk a mi megbízásunkból dolgozza fel az Ön személyes adatait, akkor a GDPR 28. cikkelye szerint a megbízási szerződés keretében biztosítjuk, hogy a szolgáltató az adatvédelmi törvény előírásait ugyanúgy betartsa.  

Nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy az Ön adatait az EU/EGT-n belül dolgozzuk fel. Azonban előfordulhat, hogy olyan szolgáltatókat veszünk igénybe, akik az EU/EGT-n kívül dolgozzák fel az adatokat. Ezekben az esetekben biztosítjuk, hogy a címzettnél az Ön személyes adatainak továbbítása előtt az EU-n belüli előírásokhoz hasonló, megfelelő szintű adatvédelmet biztosítanak. 

7. Kapcsolatfelvétel e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlappal

Amennyiben a kapcsolatfelvétel az Ön részéről e-mailben vagy kapcsolatfelvételi űrlappal történik, akkor az Ön által megadott adatokat tároljuk, hogy a kérdéseire válaszolhassunk és kérését feldolgozhassuk. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikkely 1. szakasz 1. bek. f pontja. Amennyiben a kapcsolatfelvételi űrlapon olyan adatokat kérdezünk, amelyek a kapcsolatfelvételhez nem szükségesek, akkor azokat mindig nem kötelező adatként jelöljük meg. Ezek az adatok az Ön megkeresésének pontosítását és az ügy jobb lebonyolítását szolgálják. Ilyen kiegészítő adatok közlése kifejezetten önkéntes alapon és az Ön hozzájárulásával történik a GDPR 6. cikkely 1. szakasz a pontja szerint. Azok az adatok, amelyekhez a kapcsolatfelvétel keretében jutunk hozzá, törlésre kerülnek, amennyiben azokra az adott cél eléréséhez már nincs szükség, az Ön megkeresése teljesen feldolgozásra került és nincs szükség további kommunikációra Önnel, vagy ha Ön ezt igényli.  

7.1 Kommunikáció Facebook Messengeren keresztül

Ez az ajánlat kiegészítő kommunikációs eszközként a Facebook Messengert használja, amelynek üzemeltetője a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”). A kommunikáció adatai és tartalmai az Egyesült Államokban lévő szerveren kerülnek feldolgozásra. A Facebook ezenkívül reklám célokból a kommunikáció metaadatait is kiértékeli, az üzenetek tartalmát azonban nem.  

További részletekért lásd a Facebook adatvédelmi irányelveit

 

7.2. E-Mail marketing

Általános információk 

Egyes weboldalainkon feliratkozhat különböző hírlevelekre, amelyekkel tájékoztatjuk Önt cégünk tevékenységéről, szolgáltatásainkkal kapcsolatos aktuális információkról, különleges ajánlatokról, promóciókról, eseményekről és versenyekről. Az egyes hírlevelek tartalmát a regisztráció során röviden ismertetjük. Az adott hírlevél küldésének jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának 1. lit. a) pontja szerint, összefüggésben a következőkkel: Tisztességtelen verseny elleni törvény (UWG) 7. § (2) bekezdés 3. pontja. 

A hírleveleinkre való feliratkozáshoz az úgynevezett kettős megerősítéses eljárást alkalmazzuk. Ez azt jelenti, hogy miután Ön regisztrált, az Ön által megadott e-mail címre küldünk egy e-mailt, amelyben arra kérjük, hogy erősítse meg, hogy szeretné megkapni a hírlevelet. Ha nem erősíti meg a regisztrációját, az Ön adatait 14 nap elteltével automatikusan töröljük. 

A hírlevél küldéséhez az egyetlen kötelező adat az Ön e-mail címe. További adatok megadása önkéntes: ezeket az adatokat az Ön személyes megszólítására használjuk. A visszaigazolást követően az e-mail címét a hírlevél küldése céljából és a lemondásig tároljuk. Az Ön aktuális IP-címét a regisztráció, a regisztráció és a visszaigazolás időpontjában is tároljuk a regisztrációt követő három évig (elévülési idő). Ennek az eljárásnak az a célja, hogy kétség esetén bizonyítani tudjuk a regisztrációját, és szükség esetén tisztázni tudjuk a személyes adataival való esetleges visszaéléseket. A regisztráció naplózásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) S.1. 1. f. lit. szerinti jogos érdekünk a korábban adott hozzájárulás bizonyítása, lásd még GDPR 7. cikk (1) bekezdés 1. pontját. 

A hírlevél küldéséhez adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja, és leiratkozhat a hírlevélről. A lemondásról a minden hírlevél e-mailben található linkre kattintva, vagy a doerken@doerken.hu e-mail címre küldött levélben nyilatkozhat. 

A hírlevélre való feliratkozás céljából megadott adatokat a hírlevélről való leiratkozásig tároljuk, és a hírlevélről való leiratkozás után töröljük. Az általunk más célból tárolt adatokat ez nem érinti. 

A hírlevél küldéséhez a CleverReach GmbH & Co KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Németország, CleverReach szolgáltatóját használjuk. A szolgáltatóval megbízás-feldolgozási szerződést kötöttünk, amely biztosítja, hogy az adatok feldolgozása kizárólag a megbízás-feldolgozás keretében adott utasításoknak megfelelően történik, és hogy a szolgáltató ugyanígy betartja az adatvédelmi törvények rendelkezéseit. 

Reklám a meglévő ügyfeleknek 

Ha Ön árut vagy szolgáltatást (például webináriumokat) vásárol tőlünk, akkor a jövőben is küldünk Önnek tájékoztató e-maileket hasonló árukkal vagy szolgáltatásokkal kapcsolatban. Ennek jogalapja a Tisztességtelen verseny elleni törvény (UWG) 7. § (3) bekezdése szerinti törvényi felhatalmazás. 

Ön bármikor kérheti, hogy ne kapjon tőlünk ilyen tájékoztató e-maileket. Ehhez kérjük, küldjön egy e-mailt a doerken@doerken.hu címre, vagy kattintson az egyes tájékoztató e-mailek végén található linkre. 

8. Jelentkezési lap

Online is jelentkezhet jelentkezési portálunkon keresztül. Online jelentkezését titkosított kapcsolaton keresztül közvetlenül a HR osztályra továbbítjuk, és természetesen bizalmasan kezeljük. 

Az Ön adatait a jelentkezés feldolgozásához és a munkaviszony létesítéséről szóló döntés meghozatalához használjuk fel. A jogalap a 26. § (1) bek. i.V.m. BDSG 8. § (2) bek. Ezen túlmenően az Ön személyes adatai feldolgozhatók, ha ez a jelentkezési eljárás során velünk szemben érvényesített jogi igények megvédéséhez szükséges. Ennek jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja. Az adatkezeléshez fűződő jogos érdek szintén a megadott célokban rejlik. 

Ha Ön és köztünk munkaviszony áll fenn, a BDSG 26. § (1) bekezdésének megfelelően a munkaviszony céljából kezelhetjük az Öntől már kapott személyes adatokat, ha ez a munkaviszony teljesítéséhez vagy megszüntetéséhez, illetve a munkavállalói képviselet törvényből vagy kollektív szerződésből, üzemi vagy szolgáltatási megállapodásból (kollektív szerződés) eredő jogainak és kötelezettségeinek gyakorlásához vagy teljesítéséhez szükséges. 

Az Ön jelentkezési adatait a fent leírt felhasználáson túl nem dolgozzuk fel. 

Az Ön személyes adatait a jelentkezési folyamat lezárását követően, legkésőbb 6 hónap elteltével töröljük, kivéve, ha a törlés ellentétes bármely más jogos érdekünkkel, vagy ha Ön nem adta meg a hozzájárulását a hosszabb tároláshoz. Egyéb jogos érdek ebben az értelemben például a bizonyítási teher az általános egyenlő bánásmódról szóló törvény (AGG) szerinti eljárásokban. 

9. Sütik és külső ajánlatok beágyazása weboldalunkba

A sütik olyan adatok, amelyeket az Ön által meglátogatott weblap helyez el a számítógépén, és lehetővé teszik a böngészője ismételt hozzárendelését. A sütit használó helyek a sütiken keresztül forgalmaznak információkat. A sütik különböző információkat tárolhatnak, például az Ön nyelvi beállítását, a webhelyünkön töltött időt vagy az Ön által ott végzett tevékenységeket. Ezáltal például elkerülhető, hogy ezeket az adatokat a weblap minden meglátogatásakor újra meg kelljen adni. A sütikben tárolt információk a preferenciák felismerésére és a tartalmaknak az érdeklődési körhöz igazítására használhatók fel.  

Különböző fajtájú sütik léteznek: A munkamenet (session) sütik olyan adatmennyiségek, amelyek csak ideiglenesen maradnak a munkamemóriában, és törlődnek, amikor a böngészőt bezárja. A tartós vagy perzisztens sütik automatikusan törlődnek egy bizonyos idő után, de ezek az idők a süti fajtájától függően különbözőek lehetnek. Az ilyen típusú sütik esetében az információk szöveges fájlokként is tárolhatók az Ön számítógépén. Böngészője beállításaiban azonban ezeket a sütiket bármikor törölheti.  

A felhasználást segítő sütiket azok a weblapok helyezik el a számítógépén, amelyeket éppen meglátogat. Ezekből a sütikből csak ezek a weblapok tudnak információt kiolvasni. Harmadik féltől származó sütiket olyan szervezetek helyeznek el, amelyek nem üzemeltetői az Ön által felkeresett weblapnak. Ezeket a sütiket például marketingcégek használják. 

 

A személyes adatok sütikkel való lehetséges feldolgozásának jogalapjai és a sütik tárolási időtartamai változóak lehetnek. Amennyiben Ön valamilyen beleegyezést oszt meg velünk, akkor annak jogalapja a GDPR 6. cikkely 1. szakasz 1. bek. a pontja. Amennyiben az adatfeldolgozásra saját fontosabb jogos érdekünk miatt kerül sor, akkor annak jogalapja a GDPR 6. cikkely 1. szakasz 1. bek. f pontja. A megadott cél ezután megfelel a mi jogos érdekeinknek. 

Sütiket használunk a weboldal megfelelő működésének biztosítása, az alapvető funkciók biztosítása, az elérés mérése és - az Ön beleegyezésével - szolgáltatásainknak az Ön által preferált érdeklődési területekre történő szabása érdekében. A weboldalon használt cookie-kat itt találja: 

Az eszközén már tárolt sütiket bármikor törölheti. Ha meg kívánja akadályozni a sütik tárolását, ezt az internetes böngészője beállításain keresztül teheti meg. Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy weboldalunk egyes funkciói nem működnek, ha Ön kikapcsolta a sütik használatát. 

Weblapunk megnyitásakor a weblapunkat felkereső összes felhasználót egy információs banner tájékoztatja arról, hogy sütiket használunk, és felhívja a figyelmet az adatvédelmi tudnivalókra. Emellett Öntől mint felhasználótól kérik a hozzájárulását bizonyos sütik, különösen a szolgáltatások testre szabásával és a marketing intézkedésekkel kapcsolatos sütik használatához is. Egy ilyen esetben egyszer már megadott hozzájárulást a jövőre vonatkozóan bármikor visszavonhat úgy, hogy az alábbi hivatkozásra kattintva megnyitja a sütikezelőt, és újra eltávolítja a pipát az Ön által korábban engedélyezett feldolgozás mellől. 

9.1 Munkamenet tárolás

A munkamenet-tárolás a bejelentkezési adatok, azonosító funkciók vagy beállítások ideiglenes tárolására szolgál egy adott felhasználó számára, valamint a már elvégzett bejegyzésekre (a továbbiakban: "munkamenet-objektumok"). 

Az ilyen munkamenetobjektumok tehát olyan adatokat tartalmaznak, amelyekkel a különböző kérések hozzárendelhetők a megosztott munkamenethez, és amelyek lehetővé teszik a végberendezés felismerését. Ez a hozzárendelés akkor is elvégezhető, ha Ön megszakította a kínált szolgáltatások használatát, vagy időközben más szolgáltatást vett igénybe. A munkamenet-objektumok beállítása például azért szükséges, hogy a kapcsolódó beviteli maszkokban már elvégzett bejegyzések ne vesszenek el, és hogy hiba esetén (pl. ha az internetkapcsolat rövid időre megszakad egy következő beviteli maszk meghívása közben) ezek a bejegyzések visszaállíthatók legyenek, valamint hogy a már elvégzett bejegyzések korrigálhatók legyenek (pl. a böngésző "Vissza" gombjának használata esetén). Másrészt a munkamenetobjektumok különböző egyéb funkciók, például egy felhasználói rendszer részeként a bejelentkezési funkció biztosításához is szükségesek lehetnek. 

Az adatok csak az aktív munkamenet alatt kerülnek mentésre böngészőfalonként. Ezenkívül csak az utoljára rákattintott navigációs pontokat mentjük el, és az oldal újratöltése vagy a http://doerken.hu oldalon történő másik oldalra váltás után kiürítjük a memóriát. 

Az adatok törlődnek, és csak az aktuálisan megnyitott oldalon való navigálás közben érhetőek el. 

A jogalap a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának 1. f) pontja. Mivel az adatok gyűjtése a weboldal biztosításához és a naplófájlokban történő tárolása feltétlenül szükséges a weboldal működéséhez és a visszaélések elleni védelemhez, az adatfeldolgozáshoz fűződő jogos érdekünk ezen a ponton érvényesül. 

Adatvédelmi beállítások 

10.1 YouTube videók

Weblapunkon a YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, a Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA egyik alvállalkozójának a szolgáltatásait használjuk. Emellett az Ön személyes adatainak védelmére a YouTube által rendelkezésre bocsátott kibővített adatvédelmi lehetőséget használjuk. Amikor Ön megnyit egy olyan weblapot, amelybe egy YouTube-videó van beágyazva, akkor Ön a YouTube-szerverekkel létesít kapcsolatot, és eközben a tartalom az Ön böngészőjére történő átvitellel az internetes oldalon jelenik meg. A YouTube előírásai szerint „bővített adatvédelmi módban” azonban csak akkor kerül sor adatok átvitelére a YouTube-szerverre, ha Ön a videót aktív módon elindítja. Amennyiben ez alatt az idő alatt Ön a YouTube-ra bejelentkezett, akkor az Ön által megtekintett videók információi hozzárendelésre kerülnek az Ön YouTube-fiókjához. Ezt úgy akadályozhatja meg, hogy webhelyünk felkeresése előtt kijelentkezik a fiókjából.  

Adott esetben egy YouTube-videó elindítása után további adatfeldolgozási folyamatok is elkezdődnek, amelyekre nekünk semmilyen befolyásunk nincs.  

A YouTube használatára online ajánlataink megfelelő megjelenítése érdekében kerül sor. Ez jogos érdeknek számít a GDPR 6. cikkely 1. szakasz f pontja szerint. Amennyiben megfelelő jóváhagyás kérésére kerül sor, akkor a feldolgozásra kizárólag a GDPR 6. cikkely 1. szakasz a pontja szerint kerül sor; a hozzájárulás bármikor visszavonható.  

A YouTube adatvédelmére vonatkozó további információkat a Google a következő webcímen bocsátja rendelkezésre:  https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ 

 

11.2 Google analitika

Ez a weblap az Ön beleegyezésével ezt a Google Analytics szolgáltatást használja, amely a Google LLC, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) webanalitikai szolgáltatása. A felhasználókkal szemben felelős szervezet az EU-ban/az EGT-ben és Svájcban a Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Írország. A használat magába foglalja a Universal Analytics üzemmódot is. Ez teszi lehetővé, hogy több készülék adatai, munkamenetei és interakciói egy nem valódi felhasználói azonosítóhoz legyenek hozzárendelhetők, és így egy felhasználó tevékenységei készülékeken átívelő módon elemezhetők.  

A Google Analytics olyan sütiket használ, amelyek lehetővé teszik a webhely Ön által történő használatának elemzését. A sütik által generált információk, amelyek arra vonatkoznak, hogy Ön hogyan használja ezt a weblapot, rendszerint a Google egy Egyesült Államokban lévő szerverére kerülnek és ott történik a tárolásuk. Ha a jelen honlapon aktiválja az IP-cím elrejtését, akkor a Google lerövidíti az Ön IP-címét az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló egyezmény más szerződő államaiban. A teljes IP-cím csak kivételes esetekben került átadásra a Google Egyesült Államokban lévő egyik szerverére, és ott kerül rövidítésre.  

A GDPR 44. és további cikkelyi szerint meghoztuk a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy a megfelelő szintű adatvédelem akkor is garantált legyen, ha az adatok fogadója egy harmadik országban működik.  

A Google Analytics keretében az Ön böngészője által megadott IP-cím a Google más adataival nem hozható összefüggésbe. A webhely üzemeltetőjének megbízásából a Google arra használja fel ezeket az információkat, hogy értékelje a webhely használatát, jelentéseket állítson össze a webhelyen észlelhető aktivitásról, valamint további, az honlap, valamint az internet használatával kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a webhely üzemeltetőjének.  

Az általunk elküldött és sütikkel vagy vagy felhasználói kódokkal (pl. felhasználó-azonosítóval) összekapcsolt adatok 14 hónap elteltével automatikusan törlésre kerülnek. Azon adatok törlésére, amelyek megőrzési ideje lejárt, havonta egyszer automatikusan kerül sor.  

A Google Analytics használati feltételeire és a Google által alkalmazott adatvédelemre vonatkozóan további információk itt találhatók: https://www.google.com/analytics/terms/de.html és https://www.google.com/analytics/terms/de.html 

Az ismertetett adatfeldolgozás jogalapja a GDRP 6. cikk 1. szakasz 1. bek. a pontja. Hozzájárulását Ön a későbbiekben bármikor visszavonhatja.  

A böngészője megfelelő beállításainak kiválasztásával elutasíthatja a sütik használatát, azonban kérjük, vegye figyelembe, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja majd használni a weboldal teljes funkcionalitását. A https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de letöltésével és telepítésével megakadályozhatja azt is, hogy a Google összegyűjtse a cookie-k által generált és a weboldal használatával kapcsolatos adatokat (beleértve az Ön IP-címét), és hogy a Google feldolgozza ezeket az adatokat. 

A letiltás sütik megakadályozzák az Ön adatainak gyűjtését ennek a weblapnak a meglátogatásakor. Annak megakadályozására, hogy a Universal Analytics több készülékre vonatkozóan gyűjtsön adatokat, a letiltást minden használt rendszeren el kell végezni.  

Ha idekattint, akkor alkalmazni fogja a letiltás sütit: 

A Google Analytics letiltása ezen az oldalon 

11.3 Google Tag Manager

Az átláthatósággal kapcsolatban felhívjuk a figyelmet arra, hogy mi a Google Tag Manager szolgáltatást használjuk. Maga a Google Tag Manager nem gyűjt semmilyen személyes adatot. A Tag Manager a saját címkéink beágyazását és kezelését könnyíti meg számunkra. A címkék kis kódelemek, amelyek többek között a forgalmi adatok és a látogatói viselkedések mérésére, az online reklámok és a közösségi csatornák hatásainak megállapítására, ismételt marketingre és a célcsoportokhoz való hozzáigazításra, valamint a weblapok tesztelésére és optimalizálására szolgálnak. Ha kikapcsolta ezt a lehetőséget, akkor ezt a kikapcsolást a Google Tag Manager is figyelembe veszi. A Google Tag Managerre vonatkozó további információk itt találhatók: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

11.4 Double Click

Ez a weblap a Google által biztosított DoubleClick marketing eszközt használja. A DoubleClick sütiket helyez el azért, hogy a használót érdeklő értesítésekre váltson, javítsa a kampányteljesítményre vonatkozó jelentéseket és hogy a használó ne lássa többször ugyanazt az értesítést. Egy sütiazonosítón keresztül a Google megállapítja, hogy mely értesítések mely böngészőkre váltanak, és így megakadályozható, hogy ezek többször is megjelenjenek. Ezenkívül a DoubleClick a sütiazonosítók segítségével ún. konverziót is végez, amely az értesítés-lekérdezésekre vonatkozik. Ilyen eset akkor fordul elő, ha egy használó egy DoubleClick értesítést lát, majd később ugyanazzal a böngészővel megnyitja a hirdető weblapját, és ott valamit vásárol. A Google szerint a DoubleClick sütik nem tartalmaznak személyes információkat.  

Semmilyen befolyásunk nincs azoknak az adatoknak a terjedelmére és használatára, amelyeket a Google ennek az eszköznek a használatán keresztül szerzett meg, és ezért megosztjuk Önnel a mi ismereteinket: A DoubleClick beágyazása révén a Google megkapja azt az információt, hogy Ön megnyitotta internetes jelenlétünk megfelelő részét, vagy hogy egy tőlünk származó értesítésre kattintott. Amennyiben Ön regisztrált a Google valamelyik szolgáltatására, akkor a Google a látogatását hozzárendelheti az Ön fiókjához. Amennyiben Ön nem regisztrált a Google-nél, illetve nem jelentkezett be, akkor a szolgáltatónak lehetősége van arra, hogy az IP címét megszerezze és mentse.  

Ezenkívül az általunk használt sütik segítenek nekünk annak megértésében, hogy a weblapunkon bizonyos műveletekre azt követően került sor, hogy Ön a Google-nél vagy egy másik platformon található értesítésünket a DoubleClick funkcióval nyitotta-e meg, vagy rákattintott arra (beszélgetéskövetés). A DoubleClick ezt a sütit arra használja, hogy megértse azt a tartalmat, amellyel Ön a weblapunkon interakciót végez, és így a későbbiekben célzott reklámot küldhessen Önnek.  

A személyes adatok harmadik ország (USA) számára történő átadása miatt a GDPR 44. és további cikkelyi szerint meghoztuk a szükséges intézkedéseket annak érdekében, hogy a személyes vonatkozású adatok védelme akkor is garantált legyen, ha az adatok fogadója egy harmadik országban működik.  

A Google DoubleClick eszközéről további információ a  www.google.de/doubleclick és support.google.com/adsense/answer/2839090 , weblapon található, míg a Google általános adatvédelméről itt olvashat:  www.google.de/intl/hu/policies/privacy.  

A jogalap az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikkely 1. szakasz 1. bek. a pontja. 

11.5 Facebook pixel

Az Ön hozzájárulásával a Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") "látogatói akció pixelét" használjuk weboldalunkon. Segítségével nyomon tudjuk követni a felhasználók cselekedeteit, miután láttak vagy rákattintottak egy Facebook-hirdetésre. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy statisztikai és piackutatási célokra rögzítsük a Facebook hirdetések hatékonyságát. Az így gyűjtött adatok számunkra anonimak, azaz nem látjuk az egyes felhasználók személyes adatait.  Ezeket az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, és erről legjobb tudásunk szerint tájékoztatjuk Önt. A Facebook összekapcsolhatja ezeket az adatokat az Ön Facebook-fiókjával, és saját reklámcélokra is felhasználhatja őket a Facebook adathasználati szabályzatának megfelelően https://www.facebook.com/about/privacy/. 

Lehetővé teheti a Facebook és partnerei számára, hogy hirdetéseket helyezzenek el a Facebookon és azon kívül. Ebből a célból egy cookie-t is tárolhatnak a számítógépén. 

Felhívjuk figyelmét, hogy ez a személyes adatok harmadik országokba (USA) történő továbbítását eredményezheti. Ebben az esetben a lehető legnagyobb óvintézkedéseket tettük meg a GDPR 44. és azt követő cikkek értelmében, annak érdekében, hogy a személyes adatok továbbítása előtt az adatok címzettje a lehető legnagyobb mértékben garantálja az EU-n belüli normákhoz hasonló, megfelelő szintű adatvédelmet. 

Kérjük, kattintson ide, ha vissza kívánja vonni hozzájárulását. 

Az adatfeldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának a) pontja szerint. 

12. Az Ön jogai

Szívesen adunk tájékoztatást Önnek arról, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk Önről, és hogy azokat milyen célra használjuk fel (GDPR 15. cikkely). Ezenkívül a a mindenkori törvényi előírások értelmében Önt megilleti a tájékozódás joga (GDPR 16. cikkely), a megállapodás korlátozásának a joga (GDPR 18. cikkely), a törlés joga (GDPR 17. cikkely) és az adatok átruházásának joga (GDPR 20. cikkely).  

A törvényi előírások értelmében Önt megilleti a feldolgozáshoz adott hozzájárulás visszavonásának a joga (GDPR 21. cikkely).  

Az Önt megillető jogok érvényesítése érdekében kérjük, forduljon a datenschutzbeauftragter@doerken.de címre küldött e-mailben vagy postai úton a Ewald Dörken AG céghez, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke. Az Önt megillető jogok gyakorlása az Ön számára ingyenes.  

Ezeknek a jogoknak és egyéb közigazgatási vagy igazságügyi jogorvoslat lehetőségének megsértése nélkül Önnek bármikor jogában áll panaszt tenni egy felügyeleti szervnél, különösen abban a tagállamban, ahol a tartózkodási helye, a munkahelye vagy a feltételezhető vétség helye található, ha az a véleménye, hogy a személyes adatainak feldolgozása az adatvédelmi előírások törvényeit sérti (GDPR 77. cikkely).  

Illetékes felügyeleti hatóságunk:  
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (Észak-Rajna-Vesztfália adatvédelemért és információs szabadságért felelős tartományi megbízottja)  
Postfach 20 04 44  
40102 Düsseldorf  
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de  

 

Adatvédelmi tájékoztató az Ewald Dörken AG "Microsoft Teams"-on keresztüli online megbeszélésekre, telefonkonferenciákra vonatkozóan

Az alábbiakban szeretnénk tájékoztatni Önt a "Microsoft Teams" használatával kapcsolatos személyes adatok feldolgozásáról. A Microsoft Teams a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, tulajdonában lévő alkalmazás. A Teams az alábbiak szerint használható: 

ügyfélalkalmazásként a Microsoft 365 fiókkal történő bejelentkezéssel 

a mobilalkalmazáson keresztül a táblagéppel, okostelefonnal stb. 

webes alkalmazásként a webböngészőn keresztül. 

1. Ki a felelős az adatgyűjtésért és feldolgozásért?

A Microsoft Teams használatával közvetlenül összefüggő adatfeldolgozásért felelős adatkezelő az Ewald Dörken AG, Wetterstraße 58, 58313 Herdecke, Németország. 

Megjegyzés: Ha Ön a "Microsoft Teams" weboldalra lép, az adatfeldolgozásért a "Microsoft Teams" szolgáltatója felelős. A weboldalra való belépés azonban csak a "Microsoft Teams" használatához szükséges, a "Microsoft Teams" használatához szükséges szoftver letöltéséhez. 

Ha nem szeretné vagy nem tudja használni a "Microsoft Teams" alkalmazást, akkor a "Microsoft Teams" alkalmazást a böngészőn keresztül is használhatja. A szolgáltatás ekkor a "Microsoft Teams" weboldalon keresztül is elérhető. 

2. Hogyan léphet kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel?

Adatvédelmi tisztviselőnket a következő címen érheti el: datenschutzbeauftragter@doerken.de 

3. Mi a feldolgozás célja?

Videokonferenciák (a továbbiakban: "online megbeszélések") lebonyolítása. Itt a belső és külső kommunikációra összpontosítunk. 

4. Milyen adatok kerülnek feldolgozásra?

A Microsoft Teams használata során különböző típusú adatok kerülnek feldolgozásra. Az adatok köre attól is függ, hogy Ön milyen információkat ad meg az "online megbeszélésen" való részvétel előtt vagy közben. 

A következő személyes adatok feldolgozására kerül sor: 

Felhasználói adatok: pl. megjelenített név, e-mail cím (ha van), profilkép (nem kötelező), preferált nyelv. 

Találkozó metaadatai: pl. dátum, időpont, találkozó azonosítója, telefonszámok, helyszín, a hívás időtartama. 

Szöveges, hang- és videóadatok: Lehetősége van a csevegő funkció használatára egy "online megbeszélés" során. Ebben a tekintetben az Ön által tett szöveges bejegyzések feldolgozásra kerülnek annak érdekében, hogy az "online megbeszélésen" megjelenjenek. A videó megjelenítésének és a hang lejátszásának lehetővé tétele érdekében az Ön végkészülékének mikrofonjából és a végkészülék esetleges videokamerájából származó adatok ennek megfelelően kerülnek feldolgozásra a megbeszélés időtartama alatt. A kamerát vagy a mikrofont a "Microsoft Teams" alkalmazásokon keresztül bármikor saját maga kikapcsolhatja vagy elnémíthatja. 

A szolgáltatás által generált adatok: Ezek a felhasználó IP-címe, a felhasználó anonimizált felhasználói azonosítója, a Teams-konferencia azonosítója, valamint a bérlő is nyomon követhető. 

Elérhetőségi státusz: Ha Ön rendelkezik Microsoft-fiókkal a szervezetünkben, a szervezetünk más felhasználói számára is látható lehet a rendelkezésre állási státusz. Ha nem kívánja használni a Microsoft automatikus állapotváltoztatását, akkor ezt manuálisan is beállíthatja. 

5. Mi a feldolgozás hatóköre?

A "Microsoft Teams"-t használjuk az "online megbeszélések" lebonyolítására. Ez a belső és külső kommunikáció megkönnyítését szolgálja. 

Ha kivételes esetekben szükségessé válik egy "online megbeszélés" rögzítése, akkor erről előzetesen átlátható módon tájékoztatjuk Önt, és - szükség esetén - hozzájárulását kérjük. Az átírási funkciót mindig kikapcsoltuk. Felvétel készítésekor Ön maga döntheti el, hogy bekapcsolja-e a kamerát és/vagy a mikrofont, vagy ír-e valamit a csevegésbe. 

Ha egy online megbeszélés eredményeinek naplózása miatt szükséges, akkor a csevegés tartalmát naplózzuk. Általában azonban nem ez lesz a jellemző. 

A GDPR 22. cikke szerinti automatizált döntéshozatalt nem alkalmazzuk. 

6. Mi az adatkezelés jogalapja?

Amennyiben az Ewald Dörken AG munkavállalóinak vagy álláskeresőinek személyes adatai kerülnek feldolgozásra, az adatfeldolgozás jogalapját a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének b) pontja képezi. 

Amennyiben a találkozókra szerződéses kapcsolatok keretében kerül sor, az adatfeldolgozás jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. 

Ha a "Microsoft Teams" használatával kapcsolatban személyes adatokra nincs szükség a munkaviszony létesítéséhez, végrehajtásához vagy megszüntetéséhez, de a "Microsoft Teams" használatának mégis elemi elemei, az adatkezelés jogalapja általában a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Ezekben az esetekben a belső és külső kommunikáció céljából történő "online megbeszélések" hatékony megszervezésében vagyunk érdekeltek. Itt is az online megbeszélések hatékony megszervezésében vagyunk érdekeltek. A szolgáltatás által generált adatok tekintetében mind nekünk, mind a Microsoftnak érdeke fűződik az informatikai rendszerek megfelelő garantálásához és informatikai biztonságához is. 

A video- és/vagy hangfelvételek feldolgozása tekintetében ez a kamera és/vagy mikrofon feloldásával önként történik, így a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (hozzájárulás) képezi a jogalapot. A hozzájárulás bármikor visszavonható a jövőre nézve a kamera és/vagy mikrofon feloldásának visszavonásával. Ugyanez vonatkozik a chat funkció használatára is a szöveges adatok feldolgozása tekintetében. 

Ha kivételes esetekben rögzítünk egy online megbeszélést, akkor erről előzetesen kifejezetten tájékoztatjuk Önt, mint résztvevőt, és kérjük az Ön engedélyét. Előzetesen tájékoztatjuk Önt a felvétel céljáról. Ha Ön hozzájárul a felvételhez, az adatok feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. Természetesen kikapcsolhatja a kamerát és/vagy a mikrofont, ha nem szeretné, hogy a hangja és/vagy a videoképe a felvétel része legyen. Ha általában nem kívánja, hogy rögzítsük, bármikor elhagyhatja az online megbeszélést. A felvételhez korábban adott hozzájárulását a jövőre nézve bármikor visszavonhatja. Ha a felvételt nyilvánosságra kívánjuk hozni, erről külön előre tájékoztatjuk Önt, és ehhez - szükség esetén írásban - szintén hozzájárulását kérjük. 

7. Kik az adatok címzettjei?

A Microsoft 365 használata során különböző személyes adatokat továbbítunk a Microsoftnak. A Microsofttal a GDPR 28. cikkének megfelelően megbízás-feldolgozási szerződést kötöttünk, amelynek értelmében a Microsoft vállalta a GDPR szerinti különböző kötelezettségek teljesítését. A Microsoft maga is igénybe vesz más alfeldolgozókat. Ezekben a vonatkozó jogviszonyokban a GDPR 28. cikk (3) bekezdése értelmében a megrendelésfeldolgozásra vonatkozó vonatkozó szerződések alkalmazandók. 

Az Ön által a chatben kifejezett, közzétett vagy bemutatott tartalom címzettjei továbbra is az adott "online találkozó" résztvevői. 

8. Az adatokat az Európai Unión kívül dolgozzák fel?

Elvileg az adatokat nem dolgozzuk fel az Európai Unión (EU) kívül, mivel a tárolási helyünket az Európai Unión belüli adatközpontokra korlátoztuk. Nem zárhatjuk ki azonban annak lehetőségét, hogy az adatokat az EU-n kívül található internetes szervereken keresztül továbbítjuk. Ez különösen akkor fordulhat elő, ha az "Online találkozók" résztvevői harmadik országban tartózkodnak. 

Az adatokat azonban az interneten keresztül történő szállítás során titkosítják, így védve vannak a harmadik felek jogosulatlan hozzáférése ellen. 

Az USA-ban történő adatfeldolgozás tekintetében a Microsoft Corp. az Adatvédelmi Keretprogram (DPF) programmal összhangban tanúsította magát, és szerepel a Nemzetközi Kereskedelmi Hivatal (ITA) Adatvédelmi Keretprogramjának listáján. Ez azt jelenti, hogy a Microsoft Corp. nyilvánosan elkötelezte magát a DPF-kötelezettségek betartása mellett, és az Európai Bizottság 2023. július 10-én kelt jelenlegi megfelelőségi határozata alapján az USA-ba történő adattovábbítás nem kifogásolható. 

Mivel a Microsoft szerverei világszerte el vannak osztva, és nem zárható ki teljesen a más harmadik országokba történő továbbítás, a harmadik országokban történő feldolgozás az Európai Bizottság által a GDPR 46. cikkével összhangban elfogadott uniós szabványos adatvédelmi záradékok alapján történik. Ezekről szerződéses megállapodás született a Microsofttal, és a megfelelő kötelezettségeket a Microsoft alfeldolgozóira is átruházzák. Ezen túlmenően a Microsoft és mi számos különböző kiegészítő intézkedést teszünk annak érdekében, hogy a harmadik országban hasonló szintű adatvédelmet biztosítsunk, pl: 

A Microsoft többek között az ISO 27001, az ISO 27002 és az ISO 27018 szabványoknak megfelelően rendelkezik tanúsítvánnyal. 

A Microsoft 365 bevezetését szorosan összehangoltuk adatvédelmi tisztviselőnkkel. 

A végponttól-végpontig titkosítást központilag aktiváltuk a Microsoft Teams segítségével folytatott 1:1 VoIP-hívásokhoz. 

Amennyiben ez általunk beállítható, kikapcsoljuk az opcionális Kapcsolódó élmények funkciót, és minimalizáljuk a diagnosztikai és telemetriai adatok Microsoft felé történő továbbítását. Ezáltal a Microsoft saját céljaira csökkenti az Ön viselkedésének elemzését, és a lehető legnagyobb mértékben csökkenti a harmadik országokba történő adattovábbítások számát. 

9. Mikor törlik az Ön személyes adatait?

A személyes adatokat általában akkor töröljük, amikor már nincs szükség további tárolásra. További tárolásra különösen akkor lehet szükség, ha az adatokra továbbra is szükség van a szerződéses szolgáltatások teljesítéséhez, az ellenőrzéshez, valamint a szavatossági és jótállási igények teljesítéséhez vagy védelméhez. A jogszabályi megőrzési kötelezettségek esetén a törlés csak a vonatkozó megőrzési kötelezettség lejárta után kerül megfontolásra. 

Önnek bármikor lehetősége van a Teams-ban tárolt tartalmi adatokhoz való hozzáférésre, azok kinyerésére és törlésére. A hang- és videohívások nem kerülnek rögzítésre. A szolgáltatások által generált adatokat alapértelmezés szerint a gyűjtéstől számított 180 napig tároljuk; hosszabb megőrzési idő is lehetséges, ha ez a szolgáltatások biztonsága vagy a jogi vagy szabályozási követelmények teljesítése érdekében szükséges. 

A felvételeket csak addig tároljuk, amíg az adott célhoz szükséges. Ha Ön, mint egy rögzített online megbeszélés résztvevője, visszavonja a korábban adott hozzájárulását, akkor vagy teljesen eltávolítjuk Önt a felvételről, vagy - ha ez technikailag nem lehetséges - töröljük a teljes felvételt. 

10. Milyen jogai vannak az Ön adatainak feldolgozásával kapcsolatban?

A személyes adatokkal kapcsolatban az alábbi jogokkal rendelkezik velünk szemben: 

10.1 Általános jogok

Önnek joga van a tájékoztatáshoz, a helyesbítéshez, a törléshez, az adatkezelés korlátozásához, az adatkezelés elleni tiltakozáshoz és az adathordozhatósághoz. Ha az adatkezelés az Ön hozzájárulásán alapul, joga van ahhoz, hogy a hozzájárulását a jövőre nézve visszavonja. 

10.2 Jogok a jogos érdeken alapuló adatfeldolgozás során

A GDPR 21. cikkének (1) bekezdésével összhangban Ön jogosult arra, hogy az Ön különleges helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, amely a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének e) pontján (közérdekű adatkezelés) vagy a GDPR 6. cikkének (1) bekezdésének f) pontján (jogos érdek védelmében történő adatkezelés) alapul; ez vonatkozik az e rendelkezésen alapuló profilalkotásra is. Ha Ön tiltakozik, a továbbiakban nem kezeljük az Ön személyes adatait, kivéve, ha az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények előterjesztését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja. 

10.3 Jogok közvetlen reklám esetén

Ha az Ön személyes adatait közvetlen üzletszerzés céljából kezeljük, a GDPR 21. cikkének (2) bekezdése értelmében Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok ilyen célú kezelése ellen, amely magában foglalja a profilalkotást is, amennyiben az ilyen közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. 

Ha Ön tiltakozik a közvetlen üzletszerzés céljából történő feldolgozás ellen, a továbbiakban nem fogjuk feldolgozni az Ön személyes adatait ilyen célokra. 

10.4 A felügyeleti hatóságnál történő panasztételhez való jog

Önnek joga van ahhoz is, hogy panaszt tegyen egy illetékes adatvédelmi felügyeleti hatóságnál az Ön személyes adatainak általunk történő feldolgozásával kapcsolatban. 

11. Köteles-e az Ön személyes adatait megadni?

Az Ön adatainak megadása általában önkéntes. Ha azonban nem járul hozzá a Microsoft Teams használatának részeként feldolgozott adatokhoz, akkor nem tudja igénybe venni a nyújtott szolgáltatásokat. 

Munkaviszony létesítéséhez vagy teljesítéséhez meg kell adnia nekünk azokat a személyes adatokat, amelyek a munkaviszony teljesítéséhez szükségesek, vagy amelyek gyűjtésére jogszabály kötelez minket. Ha nem adja meg ezeket az adatokat, nem lesz lehetséges a munkaviszony teljesítése. 

12. Az adatvédelmi tájékoztató frissítése

Az adatvédelmi tájékoztatót a megváltozott funkciókhoz vagy a megváltozott jogi helyzethez igazítjuk. Ezért javasoljuk, hogy rendszeres időközönként olvassa el az adatvédelmi tájékoztatót. Ha az Ön hozzájárulása szükséges, vagy az adatvédelmi tájékoztató egyes részei az Önnel fennálló szerződéses kapcsolatra vonatkozó rendelkezéseket tartalmaznak, a módosításokat csak az Ön hozzájárulásával végezzük el. 

Állapot: 07.09.2023 

Microsoft Forms

Úgy döntöttünk, hogy egy online űrlapot használunk külső felmérések elvégzésére, pl. megtartott webináriumok értékelésére. Ezeket az online űrlapokat a Microsoft Forms alkalmazással hozzuk létre, amely a Microsoft 365 alkalmazás része, és amelyet a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18 D18 P521 biztosít.   

A Microsoft Forms használata során az adott felméréstől és az Ön konkrét adataitól függően különböző személyes adatokat gyűjtenek és dolgoznak fel Önről.   

• Ezek elvileg a következő adatokat tartalmazhatják: 

• Vezetéknév, keresztnév 

• E-mail cím  

• IP-cím  

• Dátum és időpont: a kérdőív megnyitása és elküldése; a felmérés kitöltéséhez szükséges idő.  

• A szabad szöveges mezőkben megadott bármely információ  

Névtelen felmérések esetén mi, mint az űrlap készítője nem kapunk semmilyen személyes információt Önről. A Microsoft csak a felmérés eredményeit bocsátja rendelkezésünkre ebből a célból. Nem lehetséges számunkra, hogy következtetéseket vonjunk le egyes személyekre vonatkozóan. Mielőtt részt vesz a felmérésben, tájékoztatjuk Önt arról, hogy az adott felmérés anonim-e. 

Harmadik országba történő adattovábbítás

A felmérésben való részvétel során az európai felhasználók adatait az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) belüli Microsoft adatközpontokban, védett környezetben dolgozzák fel. Az európai szerverek elhelyezkedése ellenére nem zárható ki teljesen, hogy a Microsoft USA-beli központja miatt az adatok az USA-ba is továbbításra kerülnek. Az USA jelenleg a GDPR értelmében nem biztonságos harmadik országnak minősül; ez azt jelenti, hogy az USA jelenlegi jogi helyzete miatt az ott székhellyel rendelkező szolgáltatók kötelesek lehetnek az európai felhasználók személyes adatait az amerikai biztonsági hatóságoknak átadni. Az érintettek számára jelenleg nem állnak rendelkezésre hatékony jogorvoslati lehetőségek. Megállapodást kötöttünk a Microsofttal a GDPR 28. cikke értelmében vett megrendelések feldolgozásáról. Ezen túlmenően a Microsoft az EU Bizottsága által a GDPR 46. cikk (2) bekezdésének c) pontja alapján jóváhagyott szabványos szerződéses záradékokat alkalmazza a harmadik országokba (például az USA-ba) történő adattovábbítás esetén. Ezek a záradékok arra kötelezik a Microsoftot, hogy a vonatkozó adatok EU-n kívüli feldolgozása során megfeleljen az uniós adatvédelmi szintnek. Ezen túlmenően a Microsoft technikai és szervezési intézkedéseket hozott annak érdekében, hogy a felhasználók személyes adatainak védelme az európai szabványhoz hasonló szintű legyen. A felhasználói adatok titkosított továbbítása mellett a Microsoft vállalta, hogy az amerikai biztonsági hatóságok bírósági kéréseit elhárítja, és tájékoztatja az érintetteket.  

A felmérési űrlap megnyitásakor a Microsoft biztonsági okokból és saját szolgáltatásainak optimalizálása érdekében maga is feldolgozza a felhasználási és metaadatokat (pl. IP-cím). Ennek részeként a Microsoft webelemzési célokból vagy a felhasználói beállítások karbantartása érdekében cookie-kat helyezhet el a felhasználók számítógépén/hardverén. Ha meg kívánja akadályozni a cookie-k tárolását, ezt az internetes böngészője beállításain keresztül teheti meg. Alternatívaként telepíthet úgynevezett reklámblokkolókat is. Felhívjuk figyelmét, hogy egyes funkciók esetleg nem működnek, ha Ön kikapcsolta a cookie-k használatát. Az eszközén már tárolt sütiket is bármikor törölheti. A Microsoft adatvédelmi szabályzatában további információkat talál az adatvédelemről. https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Jogalap

A felméréseinkben való részvétel önkéntes. Az Ön személyes adatainak a Microsoft Forms segítségével végzett felméréseken keresztül történő feldolgozásának jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja. Ezt a hozzájárulását bármikor, a jövőre nézve, indoklás nélkül visszavonhatja. A Microsoft Forms-t a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti hatékony és biztonságos adminisztratív folyamatokhoz fűződő jogos érdekeink alapján használjuk. 

Tárolási időszak

Az Ön személyes adatait a Microsoft felhőben tároljuk, és a felmérés eredményeinek elemzése után töröljük (céleltávolítás). 

Címzettek

Az Ön adatait elsősorban értékesítési részlegünk dolgozza fel. Az űrlapok készítőiként ennek az osztálynak a munkatársai hozzáférnek a felmérés eredményeihez. Kizárólag ők a válaszok címzettjei. Az Ön személyes adatait nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha erre jogszabályi kötelezettségünk van. Amennyiben külső szolgáltatóink, mint például a karbantartó, tárhelyszolgáltatók és pályázatkezelő szoftverek szolgáltatói az Ön személyes adatait a nevünkben dolgozzák fel, biztosítjuk, hogy a GDPR 28. cikkével összhangban a megrendelések feldolgozásának részeként ugyanúgy megfeleljenek az adatvédelmi törvények rendelkezéseinek. 

Az Ön jogai

Szívesen tájékoztatjuk Önt arról, hogy kezeljük-e az Önre vonatkozó személyes adatokat; ha ez a helyzet, akkor joga van tájékoztatást kérni ezekről a személyes adatokról, valamint a GDPR 15. cikkében részletesen felsorolt információkhoz. Ezen túlmenően a vonatkozó jogi követelmények alapján joga van a helyesbítéshez (GDPR 16. cikk), az adatkezelés korlátozásához (GDPR 18. cikk), a törléshez (GDPR 17. cikk) és az adathordozhatósághoz (GDPR 20. cikk). 

Önnek joga van tiltakozni a feldolgozás ellen a jogi követelmények alapján (GDPR 21. cikk). A BDSG 34. és 35. szakasza szerinti korlátozások vonatkoznak a hozzáférési jogra és a törléshez való jogra.  

A személyes adatok megadása sem jogilag, sem szerződésileg nem kötelező, és Önt sem kötelezik a személyes adatok megadására. Névtelen felmérések esetén kérjük, hogy a szabad szöveges mezőkbe ne írjon be személyes adatokat. 

Felelős az adatfeldolgozásért:

Ewald Dörken AG, Wetterstr. 58, 58313 Herdecke, Németország.  

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz:  

 

Személyes/bizalmas  

Az Ewald Dörken AG adatvédelmi tisztviselője felé   

intersoft consulting services AG   

Beim Strohhause 17   

20097 Hamburg   

E-mail: datenschutzbeauftragter@doerken.de  

T + 49 2330 63 254 

Adatvédelmi tájékoztató a személyes adatok feldolgozásáról a Microsoft Bookings szolgáltatáson keresztül történő időpontfoglalás során

A jelen adatvédelmi szabályzat tárgya

A Microsoft Bookings nevű tervezőeszközt használjuk, amellyel lehetővé kívánjuk tenni, hogy az ügyfelek és az érdeklődők online konzultációs időpontot egyeztessenek velünk és a megfelelő munkatársainkkal. Ebből a célból az érdeklődők és az ügyfelek egyszerűen online kiválaszthatnak egy szabad időpontot a vállalatunk megfelelő kapcsolattartójával, és lefoglalhatnak egy időpontot. Ha az időpontfoglalás sikeresen lezajlott, az ügyfél vagy érdeklődő egy visszaigazoló e-mailt kap, amely a lefoglalt időpontra vonatkozó egyéni hozzáférési linket tartalmazza.  

Az eszköz szolgáltatója a Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA. A Microsofttal a GDPR 28. cikke értelmében megállapodást kötöttünk a megrendelések feldolgozásáról. 

A Microsoft Bookings használata során legalább a következő személyes adatok feldolgozására kerül sor időpontfoglalás céljából:  

• Vezetéknév, keresztnév 

• E-Mail cím  

• Telefonszám 

A további adatok, mint például a cégünk megfelelő kapcsolattartójának szóló megjegyzések vagy a foglalás oka, önkéntesek, és nem szükséges megadni őket a sikeres foglaláshoz.  

Ezeket az adatokat az európai székhelyű vállalatok számára az EU-ban, Hollandiában (Evert van de Beekstraat 354, 1118 CZ Schiphol, Hollandia) és Írországban (1, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Írország) található Microsoft-szervereken, védett környezetben tároljuk. Az európai szerverek elhelyezkedése ellenére nem zárható ki teljesen, hogy az USA jogi helyzete miatt az USA-ba is továbbítanak adatokat.   

A Microsoft Corp. tanúsította magát az Adatvédelmi keretprogram (DPF) szerint, és szerepel a Nemzetközi Kereskedelmi Hivatal (ITA) Adatvédelmi keretprogramjának listáján. Ez azt jelenti, hogy a Microsoft nyilvánosan elkötelezte magát a DPF-kötelezettségek betartása mellett, és az Európai Bizottság jelenlegi, 2023. július 10-i megfelelőségi határozata alapján az USA-ba történő bármilyen adattovábbítás veszélytelen.  

Mivel a Microsoft szerverei világszerte el vannak osztva, és a megfelelőségi határozat nélkül nem zárható ki teljesen a más harmadik országokba történő adattovábbítás, a szolgáltatóval is megkötöttük az EU szabványos szerződéses záradékokat (GDPR 46. cikk (2) és (3) bekezdés). Ezek a záradékok arra kötelezik a Microsoftot, hogy az EU-n kívüli releváns adatok feldolgozása során az EU adatvédelmi szintjének megfeleljen. Ezek a záradékok az EU Bizottság végrehajtási határozatán alapulnak. 

A Microsoft maga is feldolgozza a felhasználási és metaadatokat (beleértve az IP-címeket) biztonsági okokból és saját szolgáltatásának optimalizálása érdekében. A Microsoft adatvédelemmel kapcsolatos további információ az adatvédelmi irányelvekben található: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement. 

Ha Ön természetes személyként szerződést köt velünk, és az Ön adatainak feldolgozása szükséges a szerződés teljesítéséhez vagy az Ön kérésére elvégzett, a szerződést megelőző intézkedések végrehajtásához, akkor a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint kezeljük az Ön kapcsolattartási adatait.  Ha az Ön személyes adatait egy másik vállalkozással való szerződéses kapcsolat vagy egy ilyen kapcsolat kezdeményezése keretében dolgozzuk fel, mint e vállalkozás alkalmazottja, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja. Jogos érdekünk az ügyfél megrendelésének teljesítése, és az üzleti kapcsolathoz szükséges mértékig terjed. Egyébként az Ön kapcsolattartási adatainak feldolgozásának jogalapja az Ön önkéntes hozzájárulása, GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont. Ez bármikor, indoklás nélkül, a jövőre nézve hatállyal visszavonható.   

Az MS Bookings szolgáltatást a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerinti hatékony és biztonságos adminisztratív folyamatokhoz fűződő jogos érdekeink alapján használjuk.  

A hozzájárulás visszavonására is figyelemmel az adatokat csak addig tároljuk, ameddig az adatgyűjtés céljainak teljesítéséhez szükséges, és nincs más jogalap, különösen törvényes vagy szerződéses megőrzési idő a további feldolgozásra.