31.03.2020

Toujours là, avec vous !

Information concernant la prévention contre le coronavirus (COVID-19)


Votre santé et celle de nos collaborateurs est de première importance pour nous. En conséquence, en tant qu'entreprise mondiale, nous avons rapidement pris des mesures pour protéger nos clients et partenaires, nos employés, leurs familles et l'entreprise elle-même contre les effets de la pandémie de coronavirus. Nous souhaitons aujourd’hui vous informer sur ces mesures et comment vous pouvez nous contacter en ce moment.


Début février, des dispositions ont été prises en étroite collaboration avec le personnel de l'entreprise et le conseil d'administration de Dörken pour développer des mesures étendues sur nos sites de production de Herdecke et Hagen-Vorhalle, ainsi que pour toutes les filiales Dörken en Europe et dans le monde – notamment en France, celles-ci s’adaptant continuellement, au rythme des derniers développements de la maladie.


La majorité des employés administratifs travaillent déjà de leur domicile depuis la mi-mars et font tous les efforts pour vous fournir le service Dörken habituel, fiable et efficace. Vos contacts restent à votre disposition et sont heureux de vous épauler pour vos demandes.

 

Cependant, veuillez noter que nous limiterons les contacts personnels au profit du téléphone ou de la vidéoconférence jusqu'à nouvel ordre. Les visites dans l'entreprise ne sont possibles qu'en cas d'urgence et avec accord préalable.

Vous pourrez néanmoins toujours accéder à l'expertise Dörken : notre back-office et nos équipes terrain restent par téléphone ou par e-mail pour les questions commerciales ou techniques. Cependant, les formations techniques ou présentations commerciales n'auront pas lieu jusqu'à nouvel ordre.

Malgré cela, bien que nous gardions nos distances physiques, nous ne vous quittons pas. Vous pouvez compter sur nous !

 

Vous pouvez retrouver vos contacts ici.

 

La production de nos usines n'est pas affectée par l'épidémie de Coronavirus et nous veillerons à maintenir entière notre capacité de livraison, même dans ces circonstances difficiles. Dörken reste votre partenaire, même dans l’adversité.

 

Nous vous tiendrons au courant des futurs développements via nos canaux numériques (site internet, e-mails).

 

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Et par-dessus tout : restez en bonne santé et restez chez vous !

 

Très cordialement,

 

Votre équipe Dörken

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Dörken GmbH & Co. KG
 
 

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BP 22107
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