Account Manager (m/w/d)

Gesellschaft: Dörken Coatings GmbH & Co. KG (DÖRKEN Coatings)
Standort: Herdecke
Karrierelevel: Professionals
Vertragsart: Befristet für ein Jahr

Übernehmen Sie als Account Manager (m/w/d) die Betreuung eines bestimmten nationalen und hauptsächlich internationalen Kundenkreises. Sie sind für das Managen von Angeboten und Aufträgen zuständig und bilden eine wichtige Schnittstelle zum weltweiten Außendienst, der Produktion und dem Supply Chain Management.

Ihre Mission bei uns:

  • Proaktive Kundenbetreuung vorwiegend Export (z.B. Osteuropa, Italien, Benelux, China)
  • Eigenverantwortliches Managen von Aufträgen im nationalen und internationalen Umfeld
  • Monitoring des Auftragsbestandes, Terminverfolgung und Rückstandsüberwachung und proaktive Kommunikation mit dem Kunden
  • Erstellung von Angeboten in Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Regionalverkaufsleitern (m/w/d) und Verkaufsleitern (m/w/d)
  • Betreuung und Abwicklung von Kundenobjekten
  • Erstellung von Bonusvergütungen sowie Umsatzauswertungen
  • Erstellung von Preisunterlagen und Pflege der Stammdaten und Preise
  • Eingabe von kunden- und zielgruppenrelevanten Aktivitäten ins CRM-System
  • Optimierung von bestehenden und neuen Prozessen im Rahmen der Auftragserfassung, des Trouble-Shootings und der Kundenbetreuung
  • Schnittstelle zu allen Bereichen (SCM, Sales, weltweiter Außendienst, Produktion) des Unternehmens

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise mehrjährige Berufserfahrungen in der Sachbearbeitung und Auftragsabwicklung, idealweise auch als Projektleitung und Fachkenntnisse im Bereich Vertrieb
  • Erfahrungen im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen vorzugsweise mit ABAS
  • Übergeordnetes Verständnis und schnelle Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und Prozesse
  • Fundierte MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit und ein selbstbewusstes und freundliches Auftreten
  • Hohes Maß an Selbstmotivation, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
  • Hohe Belastbarkeit und Flexibilität
  • Strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift, Italienisch-Kenntnisse wünschenswert

Was Sie von uns erwarten können:

  • Wertschätzung, strukturierte Ziele, Führung auf Augenhöhe und sinnstiftende Aufgaben
  • Respektvolles und freundschaftliches Miteinander mit den Kolleginnen und Kollegen
  • Raum für Gestaltung und Mitwirken in einem werteorientierten, mittelständigen Unternehmen mit ca. 1000 Mitarbeitern
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • Angemessene Vergütung und 30 Urlaubstage
  • Teilnahme an Team- und Sportevents oder dem Firmenchor
  • Gesundes und abwechslungsreiches Essen in unserem Betriebsrestaurant „Herd-Ecke“
  • Betriebsärztliches Angebot für Gesundheits-Check-ups

Wer wir sind:

Wir sind DÖRKEN – Experten mit Leidenschaft. Vor über 125 Jahren gründeten Dr. Carl Dörken und Ewald Dörken als Pioniere für Lacke und Rostschutzfarben ihre eigene Firma und erweiterten das Portfolio als Marktführer mit der Folienherstellung. Seitdem fühlen wir uns nicht nur der Unternehmenstradition, sondern auch der Innovation verpflichtet: Wir sind Experten mit Leidenschaft und legen besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Zusammenarbeit. Wir wirtschaften nachhaltig und legen Wert auf Tradition. Doch sind wir auch getrieben von Innovationskraft.

Wir bei DÖRKEN Coatings sind Spezialisten für hochwertigen Oberflächenschutz und bieten sichere und maßgeschneiderte Lösungen für eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. In gemeinsamen Projekten profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und unserem Know-how, wir stehen Ihnen immer mit Rat und Tat zur Seite.

Mit innovativen Technologien im Bereich der Zinklamellenbeschichtungen, Galvanotechnik, KTL und Speziallösungen für Coil Coating bieten wir Hochleistungskorrosionsschutz. Wir stehen für profigerechte Qualitäten „Made in Germany“, mit denen sich hochwertige und extrem langlebige Beschichtungsergebnisse mit Dispersionen und Lacken auf Bauteilen, Fassaden und Innenwänden erzielen lassen. Nicht zuletzt sind wir bei DÖRKEN Coatings ein verlässlicher und qualifizierter Ansprechpartner rund um das Thema Pigmentpasten und Tönsysteme.

Viele Einsatzmöglichkeiten, ein Anspruch: exzellenter Oberflächenschutz. Entdecken Sie unsere Beschichtungs-Expertise!

Onlinebewerbung

Auf diese Stelle können Sie sich einfach und komfortabel online bewerben. Dafür werden Sie auf unser Bewerbungsportal weitergeleitet. Ihre Daten werden über eine sichere Verbindung übertragen und keinesfalls an Dritte weitergegeben.

Kontakt

Sie haben weitere Fragen? Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem Personalbereich stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Lys Vormann Referentin Recruiting
personal@doerken.de T +49 2330 63 414